Dane firmy:

OGÓLNE:
• Firma "Hidden Stuff" jest odpowiedzialna za stworzenie kampanii marketingowej/reklamowej mającej na celu wypromowanie treści zgodnej z zakupioną przez klienta usługą.
• Klient chcący korzystać z naszych usług musi mieć ukończone 18 lat lub 13 w przypadku uzyskania zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
• Nasza firma zabrania korzystania z serwisu w celach niezgodnych z prawem oraz szerzących nienawiść za pomocą wykupionych usług.
• Wszelkie formy nawiązywania z nami współpracy (przez strone jak i przez kontakt indywidualny) są rozumiane jako akceptacja regulaminu.
• Dane osobowe podane w formularzu kupna będą przetwarzane przez stronę do poprawnego zaksięgowania wpłaty oraz zidentyfikowania kupującego   

        

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:

* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro

Zwroty: 

• Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r., Klient ma prawo odstąpienia od umowy do 14 od momentu dostarczenia produktu bez podawania przyczyny.
• Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. 
• Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, gdy Sklep w pełni wywiązał się z zawartej umowy kupna/sprzedaży. Pomyłki oraz niedopatrzenia klienta nie podlegają prawu zwrotu.
• W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. 
• W przypadku zrealizowania czesci zamowienia klient ma prawo do zwrotu pieniedzy, tylko do czesci niezrealizowanej. Np. kupujac 3szt. danej usługi, gdy zostały zrealizowane tylko 2, klient ma prawo do zwrotu pieniedzy, tylko do niezrealizowanej czesci zamowienia.

Reklamacje:

• Jeżeli kupiony towar ma wadę, konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową(przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy). 
• Takową reklamacje należy złożyć drogą mailową na adres: hiddenstuffkontakt@gmail.com lub listownie Miasteczko Śląskie 42-610 ul. Stwosza 7 w formie dowolnej.
• Produkt podlega reklamacji jeśli:

1. nie ma właściwości, które Produkt tego rodzaju powinien mieć ze względu na cel w Umowie Sprzedaży oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
2. nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Klienta, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
3. nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
4. została Klientowi wydana w stanie niezupełnym.

• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji najpóźniej w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia przez Konsumenta.
• Podstawa prawna z dnia 25 maja 2014 (Dz.U. 2014 poz. 827).

Informacja handlowa/newsletter:

• Klient może wyrazić dobrowolną zgodę na przesyłanie informacji handlowych, marketingowych oraz wszelkich informacji dotyczących zmian w sklepie na wskazany przy rejestracji przez niego adres.
• Świadczenie w/w usługi jest bezpłatne i zawsze będzie bezpłatne!
• Klient w każdym momencie może zrezygnować ze świadczenia tejże usługi wysyłając nam wiadomość o chęci zrezygnowania z tejże usługi na adres email: hiddenstuffkontakt@gmail.com lub listownie na adres Miasteczko Śląskie 42-610 ul. Stwosza 7. Klient w takim wypadku jest zobowiązany do podania adresu email z którego zarejestrował się w sklepie w celu zidentyfikowania go z kontem należącym do jednostki.

Konto klienta w serwisie:

• Klient w ramach korzystania z serwisu może założyć konto, które pozwoli mu na szybsze spersonalizowanie zakupów. Konto pozwala na dostęp do newslettera, zmianę danych wysyłkowych, korzystanie z promocji przygotowanych dla zarejestrowanych klientów. Dokonywanie zakupów jest możliwe bez rejestrowania się w sklepie.
• Sklep nie pobiera żadnych opłat za prowadzenie konta w serwisie. Konto jest bezpłatne i zawsze będzie bezpłatne.
•  Każdy klient w dowolnym momencie ma możliwość usunięcia konta w serwisie. Usunięcie konta powinno odbyć się poprzez wiadomość mailową na adres hiddenstuffkontakt@gmail.com lub listownie na adres Miasteczko Śląskie 42-610 ul. Stwosza 7

• W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep, niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.